Koszt ubezpieczenia zależny jest od wartości biletu, do której nie wliczamy opłat za dostawę biletu, dokonania płatności czy opłaty serwisowej.
Możesz ubezpieczyć bilet na wydarzenie odbywające się w Polsce, jak i za granicą.
Ubezpieczenie biletu
Jak działa ubezpieczenie?
Wyobraź sobie, że kupujesz bilet na długo wyczekiwany koncert lub mecz ulubionej drużyny. Niestety nieszczęśliwy wypadek lub nagłe zachorowanie mogą pokrzyżować plany i spowodować, że nie będziesz w stanie uczestniczyć w imprezie. Choć nie zwrócimy niezapomnianych emocji to dajemy możliwość zwrotu 100% ceny biletu gdy nie będziesz mógł uczestniczyć w wydarzeniu w wyniku nagłej i nieoczekiwanej okoliczności, takiej jak:
-
Nieszczęśliwy wypadek lub choroba potwierdzona dokumentacją medyczną (w tym COVID-19)
-
Rabunek biletu lub dokumentów tożsamości
-
Awaria bądź kradzież pojazdu
-
Opóźnienia samolotu, pociągu lub autobusu
-
Korki na drodze
-
Wezwanie na policję lub do sądu
-
oraz szeregu innych zdarzeń, które mogą przydarzyć się każdemu! Szczegółowe informacje o zakresie ochrony, w tym wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i Karcie Produktu
Koszt Ubezpieczenia
Jak mogę ubezpieczyć swój bilet?
Ubezpieczenie dostępne jest wyłączenie dla Klientów Biletyna.pl
Przy zakupie biletu, pojawi się opcja zawarcia umowy ubezpieczenia. Wystarczy ją zaznaczyć, dokonać płatności i Voilà – gotowe!
-
W trakcie zakupu dodaj ubezpieczenie – wystarczy, że naciśniesz „Ubezpieczam bilety / karnety w cenie...”
-
Dokonaj płatności za bilety oraz ubezpieczenie, a wszystkie dokumenty otrzymasz na podany przez Ciebie adres mailowy!
Co zrobić w przypadku, gdy nie mogę wziąć udziału w wydarzeniu?
Jak zgłosić zdarzenie do ubezpieczyciela?
W ciągu 7 dni od zdarzenia uniemożliwiającego udział w wydarzeniu zawiadom o tym Ubezpieczyciela:
- przez stronę https://colonnade.pl/zglos-szkode,
- pocztą elektroniczną na adres: [email protected], lub
- pocztą tradycyjną na adres: Colonnade Insurance S.A. Oddział w Polsce Dział Likwidacji Szkód ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa.
Dołącz skan polisy bądź jej numer, bilet lub karnet oraz dowody opłat wniesionych za ich zakup.
W zależności od rodzaju szkody Ubezpieczyciel poprosi Cię o dołączenie dodatkowych dokumentów.
Szczegółowe informacje dotyczące zgłoszenia szkody oraz wymaganych dokumentów są dostępne pod poniższym linkiem: https://colonnade.pl/zglos-szkode. Dodatkowo informacje na temat statusu szkody i procesu likwidacji możesz uzyskać telefonicznie pod numerem tel. +48 22 276 26 00 lub drogą mailową, wysyłając zapytanie na adres: [email protected]
Ogólne Warunki Ubezpieczenia